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六合程桥街道推出高频事项办事指南“二维码”

发布时间:20-06-24

通讯员供图

六合程桥街道推出高频事项办事指南“二维码”

南报网讯 (通讯员 徐晏)“我们来办事的最怕就是材料带不齐,要来回跑几趟,通过扫描办事指南二维码,准确知道办事材料,一次性准备齐全,特别方便。”群众蔡女士表示。

近日,六合区程桥街道便民服务大厅内新增了一些二维码标识,在窗口工作人员的指导下,办事群众用手机对准需要办理事项的二维码扫一扫,办件材料目录就清楚出现在手机上了。

据了解,以前群众咨询业务时,窗口人员需要耐心重复讲解,或把办理材料写在小纸条上,不仅降低群众的办事效率,而且增加窗口工作人员的工作量。程桥街道结合实际情况和服务要求,针对民政、人社、卫计、残联、妇幼、司法、房产、公安、退役军人等事项梳理出59个高频事项,并量身定制办事指南“二维码”,将办事环节前移,真正做到高效、便捷、省时、环保,实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

程桥街道便民服务中心相关负责人表示,当相关事项目录有所更新或高频事项增加时,窗口人员可后台对数据进行实时更新,确保群众获得最准确、最便利的办事体验。